O termo compliance vem do inglês to comply, que significa “estar em conformidade” ou “cumprir”. No ambiente corporativo, o conceito está relacionado ao conjunto de políticas, procedimentos, controles e práticas adotados por uma empresa para garantir o cumprimento das leis, normas, regulamentos e princípios éticos aplicáveis à sua atividade.
Na prática, um programa de compliance ajuda a empresa a estabelecer padrões claros de conduta e mecanismos para identificar, prevenir e tratar situações que possam gerar riscos legais, financeiros ou reputacionais.
Por isso, compliance não se resume à criação de regras. Ele envolve a construção de uma cultura organizacional baseada em integridade, responsabilidade e transparência.